车辆于2016.4.7日在上海别克4S购买，运用中发现车辆正常直线行进中稍打方向会很卡，需要用很大力气去批改，转弯时遇到减速带之类的时分脚下传来金属碰击的声响等异响，记住最早是在2018年打别克4S投诉过，然后替换索赔了方向机，并没处理，后续在2018-2019再到现在，问题仍旧，期间屡次联络别克售后，给出的计划便是去4S做系统升级，可是并没有用，这些记载别克400那里都有记载，而且我用另一个手机号码也相同咨询过400。前几天偶尔在网上翻到同款相同问题的别克英朗索赔成功的事例，说的很清楚，别克英朗通病处理办法1~方向不回位需替换转向压块，2~方向卡渍异响替换转向立柱。所以抱着试试看的情绪再次联络别克厂家，最终指使所在城市的别克4S店给我的回复跟网上看到的处理办法共同，然后别克4S和别克厂家只赞同替换压块而不赞同替换转向立柱，我现在质疑别克在对质量上的问题时区别对待，能修正而不给修正导致过保，可是条件是在保期间不给处理，拖到过保又不给处理，找谁说理去？就别克这种情绪，让我怎么再爱你？通用，让我怎么再爱你？