2017年3月28号提车2017款技能型Q5，其时总行进路程65600公里左右。在2020年1月春节回老家的时分就呈现过很弱小的方向滚动异响，相似胶皮冲突的声响，其时个人觉得可能是由脚垫冲突转向柱形成的。因为疫情原因本年用车很少，在2020年3月份开端，每次开车一段时刻，开一段时刻热车时冲突的声响就渐渐的变大，疫情原因一直没去4S店，疫情稍缓，又一直开车在外地，想等着保养时一同让4S店看是什么原因，8月29去做保养叫技师查看状况，反应说方向机坏了，要换掉，奉告已过保，要求自费2万多。个人提出异议，该车未发生过交通事故，方向机作为要害安全部件，不应如此时刻短时刻就呈现异常，归于质量上的问题，并且是在疫情期间呈现的问题，仅仅没有去4S店。4S店应担任免费替换。
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